Palautukset

Asiakkaillamme on Kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus (14 vrk) toimituspäivästä lukien.

Miten toimit, jos haluat palauttaa tuotteen:

• Ilmoita siitä meille välittömästi tuotteen saatuasi puhelimitse numeroon 050 5431 431 tai sähköpostitse osoitteella kustannus(at)helmimedia.com.
  
  
• Haluamme tietää palautuksen syyn ja tilinumeron, jolle voimme tilittää hyvityksen, jos tuote on jo maksettu. Mahdollinen hyvitys maksetaan kuukauden kuluessa tilillesi.
  
  
• Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Palautukseen on liitettävä kopio laskusta tai suoritetusta ennakkomaksusta. HUOM! Äänitteillä ei ole palautusoikeutta!